Microsoft Dynamics CRM ist für Unternehmen jeder Grösse geeignet. Kleine Unternehmen profitieren von kostengünstigen und einfach zu bedienenden Cloud-Lösungen, während mittelständische Unternehmen die umfangreichen Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten schätzen. Für große Unternehmen bietet die Software Skalierbarkeit, leistungsstarke Integrationen und Unterstützung komplexer Geschäftsprozesse. Die Lösung ist flexibel und passt sich optimal an die individuellen Anforderungen und das Wachstum Ihres Unternehmens an.

Microsoft Dynamics CRM bietet entscheidende Vorteile gegenüber anderen CRM-Lösungen. Die nahtlose Integration in die Microsoft-Produktwelt, wie Office 365, Outlook und Teams, sorgt für eine einheitliche Benutzererfahrung, die viele andere Systeme nicht in diesem Umfang bieten. Darüber hinaus ermöglicht die Flexibilität von Cloud- Bereitstellungsmodellen eine massgeschneiderte Anpassung an individuelle Unternehmensanforderungen – ein Vorteil, den nicht jedes CRM-System bietet.

Ein weiterer Unterschied liegt in den leistungsstarken Analyse- und Automatisierungsmöglichkeiten: Mit Power BI und integrierter künstlicher Intelligenz liefert Microsoft Dynamics tiefere Einblicke und effizientere Workflows als viele Mitbewerber. Auch die Benutzerfreundlichkeit ist ein Plus, da die Oberfläche den meisten Mitarbeitenden durch andere Microsoft-Anwendungen bereits vertraut ist. Abgerundet wird das System durch höchste Sicherheitsstandards und flexible Lizenzmodelle, die sich an das Wachstum eines Unternehmens anpassen lassen.

Die Lizenzierung erfolgt über Abonnements, abhängig von der Anzahl der Benutzer und den benötigten Funktionen. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Lizenzberatung.

Die Dauer der Implementierung von Dynamics 365 CRM hängt von der Komplexität des Projekts und den individuellen Anforderungen ab.

Ja, Microsoft Dynamics 365 CRM-Module können in bestehende Systeme integriert werden. Die Plattform bietet umfangreiche Integrationsmöglichkeiten, sowohl mit anderen Microsoft-Produkten wie Office 365, Outlook, Teams und SharePoint als auch mit Drittanbieter-Anwendungen.

Dank der offenen Architektur und leistungsstarker APIs lassen sich Dynamics 365 CRM-Module problemlos mit bestehenden ERP-Systemen, Finanzsystemen oder anderen Geschäftsanwendungen verbinden. Zudem ermöglicht die Microsoft Power Platform (Power Automate, Power Apps) eine einfache Automatisierung von Prozessen und eine noch tiefere Integration in verschiedene Systeme.

Diese Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, ihre bestehenden IT-Infrastrukturen weiter zu nutzen und gleichzeitig die Vorteile von Dynamics 365 zu realisieren, ohne eine komplette Systemumstellung vornehmen zu müssen.