ERP oder CRM – oder beides?
ERP oder CRM – oder beides? Warum die Grenzen heute verschwimmenViele Unternehmen – insbesondere KMU – stehen früher oder später vor derselben Frage: Soll der nächste Digitalisierungsschritt in ein ERP-System…
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Dynamics 365 & Power Platform – die perfekte Symbiose für die KMU-Digitalisierung Die Realität vieler KMU Viele Schweizer KMU arbeiten heute mit einer Vielzahl von Einzellösungen. Die Buchhaltung läuft in…
Die 5 wichtigsten Neuerungen in Microsoft Wave 2 2025 Innovative Updates für Dynamics 365 und die Power Platform Mit dem Release Wave 2 2025 bringt Microsoft wieder zahlreiche spannende Funktionen…
Was kostet ein CRM-System wirklich? Ein CRM-System soll nicht nur Kundendaten organisieren, sondern auch den Vertrieb stärken, den Kundenservice verbessern und Geschäftsprozesse effizienter gestalten. Doch welche Kosten kommen dabei tatsächlich…
Wie Microsoft Dynamics 365 Field Service echten Mehrwert bringt In Zeiten wachsender Kundenansprüche und steigendem Wettbewerbsdruck ist der Aussendienst ein entscheidender Hebel für nachhaltige Kundenzufriedenheit und betriebliche Effizienz. Genau hier…
Digitalisierung im Aussendienst ist kein IT Mammutprojekt Stellen Sie sich vor, Sie könnten die Effizienz Ihrer Aussendienstmitarbeitenden steigern, ohne ein Mammut IT Projekt draus zu machen. Genau das macht Microsoft…
Marketing Optimierung neu gedacht: Mit Dynamics 365 Customer Insights Marketing befindet sich im Wandel – getrieben durch Digitalisierung und den Bedarf an personalisierten Kundenerlebnissen. Unternehmen müssen heute agiler, datengetriebener und…
CRM im Vertrieb – strukturiert die Abschlussquote steigern Ein CRM-System schafft Transparenz und ermöglicht datenbasierte Entscheidungen – gerade für Geschäftsführung und Vertriebsleitung. Die Einführung eines CRM-Systems im Vertrieb wirkt auf…
ERP vs. MES: Wie Microsoft Business Central zur Komplettlösung für Fertigungsunternehmen wird In Zeiten zunehmender Digitalisierung und Industrie 4.0 sind integrierte Systeme für Unternehmen essenziell, um effizient zu arbeiten und…
Dynamics 365 Field Service: Mit KI, IoT und Mixed Reality ihren Aussendienst optimieren In einer zunehmend digitalisierten Welt ist eine optimierte Einsatzplanung essenziell. Microsoft Dynamics 365 Field Service ermöglicht es…